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國際快遞退件費用的承擔方需根據退（tuì）件原因來確（què）定，處理流程則包（bāo）括退件觸發、通知與確認、運輸與清關（guān）以（yǐ）及（jí）最終處理等環節（jiē）。
費用承擔
因發件人原因導致退件（jiàn）：若因發件人提供的地址錯誤或不全、收件人信息錯誤（wù）、貨物信息不符、寄遞違規物品以及發件人主（zhǔ）動要求召回等原（yuán）因導（dǎo）致退件，發件（jiàn）人需承擔全部費用，包括退件運費、清關費、倉儲費等。
因收件人原（yuán）因導致退件：如果（guǒ）收件人無（wú）正當理由拒收（shōu）、拒付關稅或稅費(若運（yùn）輸條款為 “到（dào）付” 或 “收件人支付進口稅”)以及收件人失聯等，收件人應承擔（dān）全部費用。不過，若收件人拒付費用且發件人不願墊付，快遞公司可能將貨物銷毀（huǐ），費用仍由（yóu）收件人承擔，或（huò）從發件人押金中扣除。
因快遞公司原因（yīn）導致退件：若在運輸過程中貨物損壞（huài）或（huò）丟失（shī）、快遞公司操作（zuò）失誤(如錯分（fèn）站點、延（yán）遲派送導致收（shōu）件人取消訂單)以及清關代理失誤等原因引（yǐn）發退件，快遞公司需承擔相應費用。
因不可抗力或第三方原因導致退件：如遇到目的國政策突變、自然災害、戰爭等導致運輸中斷，貨物（wù）無法派送需退（tuì）回的情況，通常（cháng）按事先合同約定處理，如分攤費用;若無約（yuē）定，可協商或（huò）通過（guò）法律途徑判定費用承擔方。
因貨物質量（liàng）或合同糾紛導致（zhì）退件：若因貨（huò）物質量問題、型號不符等，收件人要求退貨，需依據買賣合同約定來確定費用承擔方。若合同明確 “退貨費用由賣（mài）方(發件人)承擔”，則發（fā）件人支付;若約（yuē）定 “買方(收（shōu）件人（rén）)承擔退貨運費”，則收（shōu）件人（rén）支付;若無約定，可能需協商或按貿易術語隱含責（zé）任劃（huá）分。
處理（lǐ）流程（chéng）
退件觸發：常見的退件（jiàn）原因包括收件人拒收、無法投（tóu）遞、清關失敗、買方要求退貨等。
退件通知與確認：快遞公司在無法完成派送時（shí），會（huì）通過係統或郵件（jiàn）通（tōng）知發（fā）件人或收件（jiàn）人，說（shuō）明退（tuì）件（jiàn）原因，並詢問處理方式，如退回（huí）、銷（xiāo）毀、轉寄第三方等。若（ruò）需退回，發（fā）件人需確認退件地址、運費支付（fù）方式等，部（bù）分公司要求在規（guī）定時間內回複，超（chāo）期可（kě）能自動銷毀。
退件運輸與清關：貨物從目的國退回發件國，需重新辦理出口(目的國)和進口(發件國)清關，可能涉及文件（jiàn）補充（chōng），如退運證明、原報關單等（děng）。快遞公司安排運輸，會產生（shēng）退件運費、清關費、倉（cāng）儲費(若滯留)等費用。
最終處理：貨物退回發件人後，雙方根據責（zé）任劃分結算費（fèi）用;若選擇銷毀，需（xū）有人（rén）承擔銷毀費;若轉寄，需支付轉寄運費。
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