總結了一套物流（liú）裝卸操作流程（chéng）SOP

  優秀的企業管（guǎn）理（lǐ）中有一個常識：“經營（yíng）之（zhī）初，製度先行”。為保證快速、高效裝卸，積極（jí）打造一（yī）流品牌形象，物（wù）流企業往往會有一（yī）套（tào）裝卸管理製度。

一、貨（huò）物裝（zhuāng）卸要求

先（xiān）說一段口訣，再詳（xiáng）細解釋（shì）：

安全第一，輕拿輕放（fàng）

堆碼穩（wěn）固，預留通道

橫看成行，豎看成列

標簽向外，箭頭朝上

大不壓小，重（chóng）不壓輕，好不壓壞

木（mù）不壓（yā）紙，方不壓圓，幹濕分開

1.裝卸人（rén）員（yuán）入職後必須掌（zhǎng）握公司倉（cāng）庫（kù）區域劃分情況，以及（jí）各區域的具體功能作用。

2.各個客戶的貨物間要留有間隙或（huò）其他（tā）明顯標識區分，以防混淆。

3.操作員、裝卸人員入職後必須掌握倉庫內各類搬運和裝卸設備的（de）日常維護、正確使用與管理的方法。

4.公司的叉車司機必須能進行叉車日常維護和普通故障的排除;裝卸人員必須懂（dǒng）得各（gè）類（lèi）手推車的結構、維護與使用。

5.叉車作業時，一定要有（yǒu）人員在旁指揮與協助，其他人員不得在旁圍觀，要（yào）特別注意人員（yuán）與貨物的安全，不要損壞被裝卸的貨物和臨近的貨（huò）物，保證貨物堆碼與（yǔ）擺放整齊、平穩。

6.裝卸人員在用各類手（shǒu）推車時，在裝貨物時不得強行將手推車插入貨垛底，原則上要有人從旁協助，以保證貨垛底層貨物包裝的完好性;卸車時不能用拋甩、腳踢的方式使貨物快速（sù）存放到位。

7.裝卸人員入職（zhí）後（hòu）要學會在捆綁貨物（wù）、防雨篷（péng）布時繩（shéng）子打活結的方法。

8.對客（kè）戶送貨來的車輛，裝卸人員要注意車輛的車廂及篷布狀況，發現異常情況要及時提醒（xǐng）客戶。

9、裝卸人員要根據貨物的特性、卸（xiè）車操作員的特別提示，在貨物搬運、卸（xiè）車過程中做好對（duì）易碎、易損、貴重、精密貨物的保護：裝（zhuāng）卸工具上鋪墊（diàn）保（bǎo）護（hù）物、輕（qīng）拿輕放（fàng）、放置穩固、整齊、貨物（wù）嚴禁倒置等。

10.裝（zhuāng）卸人員在卸車時要（yào）就發現或新發生的貨物質量異常(貨物、包裝變形或破損、泄漏等)立刻報裝卸操作員處理（lǐ）。

11.裝卸（xiè）人（rén）員在卸車時將貨物按客戶進（jìn）行分類，有批（pī）次要求則（zé）還要進行貨物分批，並將貨物放在倉庫指（zhǐ）定位置，如（rú）發現貨物數量異常情況要立刻報告經理處理。

12.裝卸人員在卸車過程中要及（jí）時用包裝帶、膠紙等將包裝破損的貨物重新包裝好。

13.裝卸人員（yuán）在進行貨物（wù）卸車的同時（shí）要協助卸車操作員做好（hǎo）貨物（wù）運（yùn）號標簽的檢查、張貼或補貼。

14.裝卸人員在裝卸貨物時（shí）要小心謹（jǐn）慎，輕拿（ná）輕放（fàng），貨物要沿區域線整齊（qí）堆放（fàng）;做到貨（huò）物橫看成行，豎看成列，垛形垂直;大不壓小，重不（bú）壓輕、好不壓壞;並按包裝箱上標識的（de）箭頭方向正放，嚴禁倒置;貨運標簽朝外，便於查看。

15.袋裝貨物（wù）一律成垛堆碼，一般情況下，每垛貨物的（de）件數相（xiàng）同，要視貨物的重量、耐壓強度和高度來確定每垛（duǒ）貨物的高度，方便拿取和（hé）保證人員、貨物的安（ān）全。

16.箱裝貨物（wù），一般情況（kuàng）下，每垛高矮要一致（zhì）且件數相同，垛向相（xiàng）同，排列（liè）整齊（qí），不可傾斜，排列後（hòu）餘下的零星貨物，須放（fàng）置在最顯眼處。

17.圓柱（zhù）形貨物水平放時，貨物底部（bù）要加放墊板，以防（fáng）其在裝卸時滾動傷（shāng）人（rén）損物。

18.雜貨零擔（dān）貨要按票數分開，標示朝外且（qiě）跺碼件數一致。行距0.5米左右，條形貨物要裏（lǐ）順集中堆放，圓（yuán）柱形貨物要豎放成形。

19.電器類貨物一（yī）般要（yào）按貨物包裝上堆高提示進行堆碼。

20.卸車操作員一定要監督裝卸人員做好特殊類貨物(如（rú）貴重、精（jīng）密、易損、易碎和汙染性)的隔離與保護措（cuò）施，貴重（chóng）貨物（wù）不能長時間放在倉庫門附近。

21.在（zài）客戶（hù）的貨物發生損壞時，原則（zé）上每個客（kè）戶的貨物要（yào）依其（qí）好壞情況分開放置並作相應的識別標識。

22.經理要每班安排相應的值班裝卸人員（yuán）協同操作員巡查倉庫：倉庫衛生情況（kuàng）、貨（huò）物質量情（qíng）況、貨物擺放情況和貨物安全情況，報告檢查情況並及時采（cǎi）取相應的措施。

23.裝卸人員不得踩踏或（huò）坐在貨（huò）物上，也（yě）不得將（jiāng）個人物品、倉庫內用的各類工具等放在貨物上。

24.裝卸人員找不到（dào）要裝車的貨物、發現要裝車的貨（huò）物數量異常時，要立刻報告經理處理，否則造成的後果由裝卸直接責任人承擔。

25.裝卸（xiè）人員發現（xiàn）要裝車的貨物(包裝)變形或破損、泄漏等質量（liàng）異常時，要立刻報告經理處理，否則造成的後果由裝卸（xiè）直接責任（rèn）人承（chéng）擔。

26.裝（zhuāng）卸人員裝車時要將貨物擺放平穩、水平方向緊湊、重（chóng）不壓輕（qīng）、按箭頭方向正放、易碎（suì）易損件（jiàn）在上，整車（chē）貨物的重心要低、居中略靠（kào）前汽車（chē），多層（céng）貨物裝車時視情況（kuàng）每層間（jiān）要加（jiā）放層板以形成底層貨物（wù）的整體抗壓性能。

27.單個或幾個大件貨物裝車（chē）時要做好相應的緊固措施，在裝小件貨物時要用紙（zhǐ）皮等緩衝物塞滿貨物間的空隙以保證同層貨（huò）物水平方向緊湊，防止貨物在行車中晃動或傾倒而損壞貨物。

28.在貨物裝車時（shí），貴重或易損貨物要靠中、靠（kào）車廂裏端（duān）裝車，不能靠門窗以防外物（wù）掛壞、磨損。

29.裝卸人員在裝車時要檢查正在（zài）裝車的貨物質量，並要做好（hǎo）貨物裝車時的保護措施。

30.機械叉車作業（yè）時（shí），在旁指揮與（yǔ）協助的人員一定要（yào）在叉車的插（chā）杆承受貨物底部托盤全部寬度時（shí）才能讓司（sī）機升降貨物，以防止貨物在（zài）行車過程中因晃動而掉下;在貨物沒有托（tuō）盤時指揮人員（yuán）要組織（zhī）裝卸人員在旁協助作業，以保（bǎo）證貨物或其包裝不受損。

31.用叉車裝卸多層貨物時，叉車行進一定要平（píng）穩，必要時要用皮筋將貨物稍加緊固。

32.叉車（chē）、手推車在貨物搬運過（guò）程中，行車速度適（shì）中而平穩，不得（dé）走飛車，要（yào）保（bǎo）證人員與貨物的安全。

33.裝（zhuāng）卸人員在人工徒手（shǒu）作業或用其他方式作業時，不得將貨物在地麵（miàn）上拖行，不得遠距（jù）離拋接貨物。

34.裝卸人員在貨物裝完車（chē）後要協同裝車操（cāo）作員迅速查看倉庫，看所要裝車的貨物是否已經全部裝車，不能有遺漏或錯裝，要特別注意貨物的尾數（shù）、零散貨物是否裝車。

35.裝卸人員在裝車操作員確認貨物已經全部裝車後，做好車（chē）廂的安全封閉措（cuò）施。

36.裝卸人員在完成每次貨物裝卸作業後，及時整理作（zuò）業現場，將裝（zhuāng）卸工具、衛生（shēng）工具歸放到指定位置整齊擺放，清掃（sǎo）作（zuò）業現場，保持其幹淨整潔。

37.裝卸人員每天上班前做好裝卸工具（jù）的檢查和日常維護，叉車司機要按車（chē）輛管（guǎn）理的相關規定進行叉（chā）車的操作與維護。

二、裝卸安全操作規範

作業休息注意保（bǎo）護貨物的安（ān）全與人身安全

1)卸貨開車門時，要慢慢（màn）試（shì）著打開車門，以防車門開啟過快造成貨物突然掉落傷人;

2)叉（chā）車（chē）作業時，要有人協助指（zhǐ）揮的同時，在旁進行（háng）裝卸作業的人員（yuán）要時刻注意躲避;

3)裝卸（xiè）工堆碼貨垛較高時，要注意貨垛的穩定性，如需再往其上加碼貨物則要有協助完成，以防貨物掉下來或使貨垛（duǒ）傾倒而傷人;

4)裝卸工（gōng）當班期間休息時不要過於靠近（jìn）碼放較高的貨垛或存放安全性差的貨（huò）物旁（páng）邊。

5)登高作業時（shí），更應謹慎操作，防止高空墜落和貨物砸頭。

1.作業休息注意保護人（rén）身安全

糯米、肉類、豆類等食物不（bú）易消化（huà），正在服用健脾養胃類中藥的人最好少吃，以免增加（jiā）腸胃負擔（dān），影響病人康複。胃腸功能已經（jīng）減退的老年人，如果多吃這類（lèi）食物，往往會導致腸胃不堪重負。

2.散裝貨物

1)根據物資的性能、形（xíng）狀、作業（yè）環境選擇適用的工（gōng）具和采用正確的裝（zhuāng）卸（xiè）工藝;

2)做好機（jī）械與機械之間、機械（xiè）與人力之間的配（pèi）合工作，安全作業;

3)人力搬運較大的（de）貨物（wù）應注意有無裂縫，倒塌的危（wēi）險，對不易搬動的應用撬棍拔動（dòng），不（bú）得用手拔，腳踏搬動（dòng）時，應從上到下（xià）階梯式（shì）落垛層層搬取，嚴禁掏挖（wā），防止塌（tā）方;

4)作業完（wán）畢要（yào）做到（dào）“大清”。

3.包裝（zhuāng）貨物

1)根據貨物的包裝和性質不同而選配合的工具托盤等;

2)裝車時要平（píng）穩牢固，四方整齊，點數清楚;

3)裝車時工人不少於2 人。

4.桶裝物資（zī）

1)采用合（hé）適的工索具(鐵擔鉤、桶鉤);

2)起吊（diào）前，應用手扶住鉤子，待完全吃緊鬆手，穩起穩吊穩落;

3)卸裝時要自上而下，不得從底層抽裝，桶口（kǒu）視要求（qiú）確定（dìng）朝上或臥裝;

4)裝（zhuāng）車不少於（yú）2人。

5.危險品類

1)裝運危險品前，應了解所裝（zhuāng）危險品的特性，按要求采取必要的防火、防爆、防毒、防（fáng）腐蝕、防幅射等方麵的安（ān）全措施（shī），開好工（gōng）前會，製訂正確的作業方（fāng）法;

2)嚴禁煙火，杜絕各類火種，嚴禁鐵器撞（zhuàng）擊，穿釘鞋，防止（zhǐ）摩擦起火（huǒ）;

3)作業人員與（yǔ）車輛應具有（yǒu）危險品操作證和準運證，做到（dào）定人定機定車，並（bìng）會正確作用消防器材;

4)按規定（dìng）穿戴好必要的防（fáng）護用品，作業中的工索具設施應符合危（wēi）險品作業要求，采用機（jī）械裝卸時，應按規定負荷降低（dī）25%;

5)裝車工不少於2 人，視作（zuò）業情況進行輪換，安全員要根據實際到場監督;

6)采取（qǔ）必要的通（tōng）風措（cuò）施，謹慎操作，輕拿輕放，密切注意作業現場周圍的動態，防止中毒、失火、爆炸等事（shì）故的發生;

7)作業過程中（zhōng），一般不宜飲食，用過的防護用品應（yīng）單獨洗（xǐ）滌，作業人員沐浴（yù）後才能進入其它場所;

8)作業結束後，應做好清理工作，不能殘（cán）留酸、堿（jiǎn）、油質或危（wēi）險物質。

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