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實現電商(shāng)倉庫效(xiào)率提升的關鍵步驟:規範化

2022-5-18

   目前(qián)國內的電商國中小賣家,日(rì)均單量過千的不在少數,但是處理效率卻相較國外成熟的中小電商(shāng)水平相距甚遠。 造成差距的主(zhǔ)要原因(yīn)在於(yú)規範化以及是否采用倉儲管(guǎn)理係統。

  我(wǒ)們(men)將從(cóng)貨架(jià)位的規範(fàn)、商品信息管理規範、流程設計三個方麵內(nèi)容進行分析,探(tàn)討如何提升倉庫的運營效率。


  貨位的規範(fàn)

  貨架位信息,指對庫存商品(pǐn)存放場所按照位置的(de)排列,采用(yòng)統一標(biāo)識標上順序號碼,並作出明顯標誌。

  科學(xué)合理的貨架(jià)位信(xìn)息有利於對庫存商品進行科學的養護保管,在商品(pǐn)的出入庫過程中,根據貨(huò)架位信息可以快速、準確、便捷的完成操作,提高效率減(jiǎn)少誤差(chà)。 貨架位信息編寫,應確保一個(gè)倉庫的貨架位采用同一種(zhǒng)方式規則進行編號,以便於(yú)查找處理。

  在此提供幾(jǐ)種常用的貨架位編號方(fāng)法,大家可根據實際情況參(cān)考選擇(zé)適用:

  1、區段式編號

  把倉庫區分成幾個區段,再對每個區段編號。這種方式是以區段為單(dān)位,每個號碼代表的一個存儲區(qū)域,區段式編號適用於倉庫庫位簡單,沒有貨架的情況,可(kě)以將存儲(chǔ)區域劃分為A1、A2、A3…...若幹個區段(duàn)。

  2、品項群式

  把一些相關性強的商品經過集合後,分成幾個品項群,再(zài)對每個品項群進行編號。這種方式適用於容易按商品群保管和所售商品差異大的賣家(jiā),如多品類經營的賣家。

  3、地址(zhǐ)式

  將倉庫、區(qū)段(duàn)、排、行、層、格等(děng),進行編碼。可采用四組數字來表示(shì)商品庫存所在的(de)位置,四組數字代表倉庫的編號、貨架的編號、貨架層數的編號和每一層(céng)中各格的編(biān)號。對於如1-12-1-5的編號,可(kě)以知道編號的含義是:1號(hào)庫房,第12個貨(huò)架,第一層中的第五格(gé),根據貨架位信息就(jiù)可以迅速地確定某種商品(pǐn)具體存放的位置。

  以(yǐ)上是三種常用的倉庫貨架位編號形式,各種形式之間並(bìng)不是相互獨立的,賣家可以根據自己實(shí)際情況相互結合使(shǐ)用(yòng)。

  商品信息(xī)規範

  此處商品信(xìn)息的規範主要是(shì)指,商品的SKU信息、商品規格(gé)尺寸(cùn)、中英文報關信(xìn)息的條理化明晰化。

  商品信息的規範有利於進行庫存商(shāng)品的科學管(guǎn)理,合理的SKU編碼有利於實現精細化的庫存管理(lǐ),同時有利於及時準確的揀貨,提高效率,避免(miǎn)揀貨失誤。

  商品信息的幾項內(nèi)容中,商品規格尺寸、中英文報關信息作為既有(yǒu)數據稍作整理即可完善,商品SKU(Stock Keeping Unit )作為商品的最(zuì)小庫存單位,是商品管理中最為重要最為基礎的的數據,但由於不是既有的信息,很多賣家(jiā)存在沒(méi)有SKU或SKU不完(wán)善的情況(kuàng)。

  比如鞋子A,有3種顏色,、5個尺(chǐ)碼,那麽(me)針對於這雙鞋就需要15個SKU碼,細致到具體顏色(sè)的具(jù)體尺碼。商品SKU信息不完善,賣家將無法有效監控自(zì)己商品的詳(xiáng)細庫存,既不利於分析銷售數據(jù),進行及時采購補貨,配貨時訂單信息也無法準確(què)顯(xiǎn)示撿貨信(xìn)息。規範的商品信(xìn)息是ERP係(xì)統能(néng)夠有效進行管理的基礎。

  那麽如何編寫(xiě)SKU呢?

  SKU作為最小庫存單位(wèi),基本的原則在於不可重複。理論上使用(yòng)者可(kě)以在不重複的條件下隨意編寫,不過從方便跨境(jìng)電(diàn)商賣家管理的方麵來講,建議按照商品的分類屬性由大(dà)到小的組合的方式(shì)進(jìn)行編寫。

  在電商的(de)實際管理過程中,SKU不僅僅是作(zuò)為最小庫存(cún)單位,同時(shí)也需要(yào)通(tōng)過SKU來識別商品信(xìn)息,因此(cǐ)商品SKU完美體現商品信息就顯得十分必要。以(yǐ)上隻是一個簡單的示(shì)例,實際編寫中賣(mài)家可以根據自己的產品的特點以(yǐ)及管理(lǐ)的需要進行不同(tóng)的屬性組(zǔ)合,但是不管采用哪些屬性組合,順序和所包含屬性類別一定要一致,以避免認知上的混亂。

  對於各種(zhǒng)重複刊登或者跟賣的(de)商品,涉及到(dào)同一(yī)商品的多SKU刊登情況,對此建議賣(mài)家通(tōng)過在(zài)平台(tái)對原始SKU統一添加(jiā)前綴(zhuì)或後綴的形式加以區分。

  例如商品的原始SKU為(wéi)ABC,重複(fù)刊登時可以相應在平台設置1-ABC、2-ABC、3-ABC或(huò)ABC-1、ABC-2、ABC-3,然後在OMS一(yī)類訂(dìng)單管理係統(tǒng)中(zhōng)設置相對應的前綴分隔符或後綴分(fèn)隔符,設置完成(chéng)後,係統從平台抓取回帶有相應分隔(gé)符的(de)SKU後會自動根據設定的規則忽略相應(yīng)的(de)前綴或後綴(zhuì),進而實現有效的(de)訂單和庫存管理。

  流程設計

  這裏的流程是指在上述兩點規範(fàn)的情況下,訂單、進銷(xiāo)存管理過程中每個節點(diǎn)工作的順次銜接。 簡單而言跨境電商賣家日(rì)常的後端管理大致可分(fèn)為:

  1、獲取訂單

  2、訂(dìng)單分配

  3、打單配貨

  4、庫存維護

  至於(yú)這些整個流(liú)程怎麽串聯能效(xiào)率最大化,要寫(xiě)就得長篇累牘了,在此結(jié)合OMS來說(shuō)說目前市麵上的ERP是如(rú)何來流(liú)轉(zhuǎn)這一係列工作的。

  1、訂(dìng)單獲取,通過賣家平台的(de)官方API接口自(zì)動將(jiāng)平台訂單導入管理係統;

  2、訂單分(fèn)配,接入市麵上主流的國際物(wù)流渠道(dào),通(tōng)過用戶自(zì)定義的分配規則(zé),所有訂單自動根據規則分配給(gěi)相應的倉庫配貨、相應的物流獲取麵單和跟蹤號;

  3、打單配貨,訂單根據規則自動獲(huò)取(qǔ)物流信息並生成麵單、跟蹤號,撿(jiǎn)貨信息(xī)也與麵(miàn)單同(tóng)步打印;對於簡單(dān)包裹(一個訂單(dān)僅包含(hán)一件商品的包裹)可以(yǐ)掃貨出(chū)麵單;

  4、庫存維(wéi)護,係統自動根(gēn)據(jù)訂單發貨情況維護庫存,並根據庫存存量以及臨近(jìn)日期的日均銷量結合采購周期自動生成采購建議。

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